Non c’è quasi nulla di più frustrante di un errore che compare proprio mentre stai aggiornando Windows, magari durante un momento importante. L’errore di Windows Update 0x80070005 in genere riguarda i permessi mancanti, e può davvero rallentare il tuo lavoro e farti perdere tempo a cercare soluzioni. Dopo aver superato tanti problemi tecnologici, ho scritto questa guida semplice per aiutarti a sistemare tutto il prima possibile.
Che cos'è l'Errore di Windows Update 0x80070005?
Il codice di errore 0x80070005 a volte appare con un messaggio tipo "Accesso negato" o "Permesso negato". Questo significa che il sistema di aggiornamento di Windows non ha il permesso di accedere ad alcuni file o servizi. Le cause possono essere:
Permessi Utente Insufficienti: Se il tuo account non ha i diritti di amministratore, è possibile che Windows non riesca a installare gli aggiornamenti.
File di Sistema Danneggiati: Se i file di sistema sono corrotti o mancanti, il processo di aggiornamento può fermarsi e causare errori.
Problemi con il Servizio Windows Update: A volte il servizio è disattivato o non aggiornato.
Interferenze da Antivirus o Firewall: Alcuni antivirus o firewall possono bloccare gli aggiornamenti di Wind
Restrizioni del Criterio di Gruppo: In alcune aziende, i criteri di gruppo possono limitare gli aggiornamenti per certi utenti o computer.
Io ho incontrato questo errore aggiornando il PC di un cliente. Dopo ore di controlli, ho scoperto che era l’antivirus a bloccare tutto. Mi ha insegnato a controllare sempre anche i programmi esterni quando faccio manutenzione.
Come Correggere l’Errore di Windows Update 0x80070005: Passo per Passo
Passaggio 1: Esegui lo Strumento di Risoluzione dei Problemi di Windows Update
Prima di fare correzioni manuali, lasciamo che Windows provi a sistemare il problema da solo. C’è uno strumento integrato che può trovare e sistemare automaticamente i problemi più comuni.
1. Apri Impostazioni: Premi il tasto Windows + I per aprire la finestra Impostazioni.
2. Aggiornamento e Sicurezza: Dentro Impostazioni, vai su "Aggiornamento e Sicurezza" e poi clicca su "Risoluzione dei problemi" nel menu a sinistra.
3. Esegui lo Strumento di Risoluzione dei Problemi: Sotto la voce "Inizia e procedi", clicca su "Windows Update", poi su "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi".
4. Segui le istruzioni: lascia che lo strumento di risoluzione dei problemi scanni e rilevi i problemi nel tuo sistema; ti farà delle raccomandazioni e, dove possibile, correggerà automaticamente eventuali problemi.
Se lo strumento rileva e risolve il problema, riavvia il computer e prova a far partire di nuovo Windows Update. Altrimenti, se non funziona, passa ai passaggi qui sotto.
Passaggio 2: Controlla le autorizzazioni dell’account utente
I problemi con i permessi dell’account utente sono una delle principali cause dell’errore 0x80070005. Se il tuo account non ha privilegi di amministratore, potrebbe non riuscire a installare gli aggiornamenti. Ecco come fare per assicurarti che il tuo account abbia i permessi giusti:
1. Controlla il tipo di account utente:
Premi il tasto Windows + X e clicca su Gestione computer.
A sinistra, clicca su Utenti e gruppi locali, poi clicca su Utenti.
Trova il tuo account utente nell’elenco e fai doppio clic su di esso.
Clicca sulla scheda Membro di. Amministratori dovrebbe essere visibile nell’elenco. Se non lo è, dovrai aggiungere il tuo account al gruppo degli amministratori.
2. Cambia il tipo di account utente se necessario:
Se non è indicato come amministratore, clicca su Aggiungi e scrivi Amministratori nella casella. Poi clicca su OK.
Prova a riavviare il PC e avvia di nuovo Windows Update dopo aver cambiato il tipo di account. Se l’errore appare anche con i privilegi già concessi, prova a eseguire il processo di aggiornamento come amministratore. Questo potrebbe aiutare a risolvere l’errore.
Passaggio 3: Esecuzione di SFC
Potrebbe succedere che alcuni file di sistema corrotti non permettano il corretto aggiornamento di Windows e quindi venga mostrato l’errore 0x80070005.
Esegui lo strumento SFC per riparare i file corrotti.
Avvia il Prompt dei comandi come amministratore.
Per farlo, premi il tasto Windows + X e scegli Prompt dei comandi (Admin) o Windows PowerShell (Admin).
Scrivi nel campo del Prompt dei comandi il comando seguente:
SFC /scannow e poi premi Invio:
Lo strumento SFC scansionerà automaticamente il sistema e sostituirà i file corrotti o mancanti. Potrebbe volerci un po’ di tempo, quindi abbi pazienza.
Riavvia il PC: una volta completata la scansione, riavvia il computer e controlla se l’errore è stato risolto. Se il problema continua, puoi eseguire lo strumento DISM, ovvero Deployment Imaging Service and Management Tool, per riparazioni più approfondite, come spiegato nel prossimo passaggio.
Passaggio 4: Esecuzione dello strumento DISM
Se lo strumento SFC non riesce a risolvere il problema, dovrai eseguire lo strumento DISM per riparare l’immagine di Windows. Riparerà i componenti di Windows Update che potrebbero causare l’errore.
Apri il Prompt dei comandi con diritti elevati:
Premi il tasto Windows + X e clicca su Prompt dei comandi (A) o Windows PowerShell (A).
Esecuzione del comando DISM:
Esegui uno per uno i comandi elencati nel Prompt dei comandi avviato come amministratore, premendo Invio dopo ciascuno:
DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth
Aspetta qualche minuto che il processo venga completato, poi prova a fare di nuovo Windows Update.
Passaggio 5: Disattiva temporaneamente Antivirus o Firewall
A volte, antivirus o firewall di terze parti bloccano gli aggiornamenti di Windows e causano l’errore 0x80070005. Puoi disattivarli temporaneamente per vedere se uno di essi sta bloccando Windows Update.
Disattiva l’Antivirus: apri il programma e spegni l’Antivirus per un po’. Controlla se così Windows Update riesce a funzionare.
Disattiva il Firewall di Windows Defender: puoi anche disattivare il firewall interno di Windows. Per farlo,
apri il Pannello di controllo e vai su Sistema e sicurezza > Windows Defender Firewall. Nel pannello a sinistra, seleziona Attiva o disattiva Windows Defender Firewall. Disattivalo sia nella rete privata che in quella pubblica. Ricorda di riattivare l’Antivirus e il firewall alla fine.
Passaggio 6: Reimposta i componenti di Windows Update
Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, prova un metodo manuale per reimpostare tutti i componenti di Windows Update. Questo processo eliminerà file temporanei e cache che potrebbero causare problemi.
Apri il Prompt dei comandi come amministratore:
Premi il tasto Windows + X e seleziona Prompt dei comandi (Admin).
Ferma i servizi di Windows Update:
Scrivi i seguenti comandi e premi Invio dopo ognuno:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Elimina la cache degli aggiornamenti:
Scrivi i seguenti comandi per eliminare i file della cache di Windows Update:
Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
Riavvia i servizi:
Riavvia i servizi fermati con i seguenti comandi:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
Infine, riavvia il computer e poi esegui di nuovo Windows Update.
Perché WPS Office è una scelta migliore rispetto alle suite tradizionali?
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Come scaricare e usare WPS Office
Passaggio 1: Scarica WPS Office
Vai sul sito ufficiale di WPS Office: wps.com.
Clicca su Scarica e installa l’app.
Passaggio 2: Scopri le funzionalità
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Modifica, converti o comprimi PDF: Editor PDF integrato.
Passaggio 3: Salva e condividi file
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FAQ
L’errore 0x80070005 danneggerà i miei file?
Ovviamente no; però potrebbe mettere a rischio il sistema se l’aggiornamento non viene corretto. Usa sempre un software di backup come WPS Office Cloud.
WPS Office è sicuro?
Certo. WPS Office è conforme al GDPR e usato da oltre 500 milioni di persone in tutto il mondo.
Come evito errori durante l’aggiornamento?
Tieni sempre aggiornati sistema operativo e driver, e usa software con licenza come WPS Office. Scansiona regolarmente il sistema.
